Ramo da segurança que cuida dos interesses ligados à empresas públicas ou privadas, no que tange à proteção de seus recursos humanos e materiais e deve estar em consonância com a missão e valores da empresa, devendo também respeitar os limites éticos e legais impostos nas regiões em que atuam. " Se o SENHOR não edificar a casa, em vão trabalham os que a edificam; se o SENHOR não guardar a cidade, em vão vigia a sentinela." Salmos 127:1
terça-feira, novembro 20, 2012
Segurança Organizacional: Um novo conceito
Por José Aparecido Santos
Ao contrário do que muitos acreditam, ato de se pensar em segurança ou de defender-se de algo que apresenta-lhe algum tipo de ameaça não é um pensamento dos homens modernos ou algo que surgiu conforme a evolução humana, mais do que isso tudo a segurança já começa a torna-se evidente nos tempos em que os homens ainda moravam em cavernas e usavam instrumentos feitos de ossos e pedras para se defender.
Mas foram os senhores feudais que fizeram a primeira utilização de homens como seguranças de suas terras e castelos homens que se destacavam entre os soldados eram separados somente para sua proteção pessoal e de seus bens, inicia-se aqui então talvez a segurança no real sentido na qual a conhecemos hoje, através da necessidade de preservação humana e das comunidades, criou-se ao longo dos tempos, sistemas de defesas organizados.
Não se pode definir exatamente quando as empresas no mundo começaram a utilizar-se de proteção particular ou sistemas de segurança para proteger os seus negócios, mas se tratando de Brasil, até pouco tempo a visão de segurança para os empresários era de um homem de 2m de altura em frente a entrada de sua empresa com uma arma na cintura e pronto para atirar se algo lhe parece suspeito.
Os bandidos evoluíram e os meios de segurança não ficaram pra trás, hoje a segurança esta se tornado cada dia mais uma função estratégica e preventiva onde os músculos estão deixando de ser, peça fundamental em um sistema de segurança, principalmente quando falamos em Segurança Organizacional, esta por sua vez vai muito mais além dos ativos de uma empresa, bens e patrimônios tangíveis, um gestor ao realizar um plano de segurança em sua empresa deverá avaliar todas as possíveis formas em que seu negócio possa ser atingido, e isto inclui os bens intangíveis da organização como, por exemplo, a sua imagem perante o mercado e seus clientes, a continuidade dos processos após uma crise, como será conduzida ou de que forma poderá continuar funcionando ou voltar a funcionar o mais breve possível minimizando assim suas perdas.
Mas a um mal que esta se alastrando por todo o mundo e fazendo inúmeras vitimas, e que poucas empresas têm dado a devida importância, que são os crimes cibernéticos ou crimes por computador, o avanço tecnológico trouxe muitos benefícios as organizações e empresas de todos os tamanhos, mas trouxe com ela muitas dores de cabeça para os administradores de empresas, que enfrentam inimigos invisíveis, que não precisam está fisicamente presentes para causarem danos enormes no negócio da empresa, os chamados hackers em suas inúmeras classificações, que tem usado o computador como sua principal arma, pessoas que se especializam para roubar informações preciosas que serviram para lesar a empresa como também seus clientes, vírus que são lançados na rede da Web, com o intuito muitas vezes de roubar senhas, e códigos secretos, destruir maquinas; e é por esta razão que torna-se tão importante e tão popular hoje em nosso pais a segurança da informação que vem com o único propósito de criar meios preventivos e/ou corretivos para mitigar o risco de violações as informações das empresa, não se tratando somente das informações lógicas contidas no computador e na web, está relacionada a toda forma de tecnologia da informação, documentos, contratos, como outros meios de armazenamentos como Pen Drives, CDs, Iphones, laptops, disquetes, VHS (usados em sistemas de CFTV), entre outros, meios de proteger ao Maximo as informações organizacionais, principalmente com o aumento da espionagem empresarial, das fraudes e roubos de informações muitas vezes realizadas pelos próprios funcionários que tem acesso irrestrito a informações importantes. Devemos pensar na segurança física dos equipamentos e em relação aos hardwares, como também localização exposição tanta visual de informações como a produtos ou condições que possam influenciar negativamente as informações nelas armazenadas ou por elas manuseadas.
Um exemplo de perca de informação importante foi o furto de um laptop na Petrobras informações importantes vazaram nesse episódio, e a Wikileaks que lançou na internet estratégias do governo dos estados unidos; estes são apenas alguns exemplos, imagine o que aconteceria se a Coca Cola tivesse sua receita secreta roubada, por isso a preocupação das empresas hoje em manter suas informações bens guardadas e livres de invasores.
Uma das ferramentas que está sendo bastante utilizada é a certificação digital, que é uma espécie de selo de garantia de paginas na internet, geralmente identificadas por um cadeado, como sinônimo de segurança, minimizando assim as fraudes, principalmente em sites de compras e estabelecimentos financeiros.
Assim, que possamos está consciente que não dando para uma organização viver sem informações ou a troca delas, não temos como nos manter vivos sem dar a devida atenção a estas informações, tomando as medidas cabíveis e necessárias para criarmos sistemas confiáveis de Segurança Organizacional.